ПОЛИТИКА в отношении обработки файлов cookie
УТВЕРЖДЕНО
Приказ директора
ООО «Эльграссо»
от 20.11.2025 № 25/11/20-8
ПОЛИТИКА в отношении обработки файлов cookie
Общества с ограниченной ответственностью «Эльграссо»
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки файлов cookie (далее — Политика) является локальным правовым актом ООО «Эльграссо» (далее — Оператор) и определяет порядок и условия обработки файлов cookie на интернет-сайте https://elgrasso.by (далее — Сайт).
1.2. Сведения об Операторе:
• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Эльграссо» (ООО «Эльграссо»).
• УНП: 191687839.
• Юридический и почтовый адрес: 220024, г. Минск, пер. Стебенёва, д. 3, офис 11.
• Электронная почта: farba@elgrasso.by.
• Телефоны: +375 (17) 3500-500, +375 (29) 639-37-88.
1.3. Файлы cookie — это небольшие фрагменты данных, которые отправляются веб-сервером и сохраняются на устройстве пользователя (компьютере, смартфоне, планшете) при посещении Сайта. Они позволяют Сайту запоминать действия и настройки пользователя (корзину покупок, сессию в личном кабинете), а также собирать обезличенную статистическую информацию.
1.4. Настоящая Политика не распространяется на персональные данные, вводимые пользователями вручную в формы оформления заказа и обратной связи (их обработка регулируется Политикой в отношении обработки персональных данных ООО «Эльграссо»).
2. ДЛЯ ЧЕГО ИСПОЛЬЗУЮТСЯ ФАЙЛЫ COOKIE
2.1. Оператор использует файлы cookie в следующих целях:
2.1.1. Обеспечение корректного и безопасного функционирования Сайта, работы корзины заказов, личного кабинета и сохранения пользовательских настроек (технические cookie);
2.1.2. Сбор и анализ аналитической информации в обобщенном виде для оценки посещаемости Сайта, популярности категорий товаров и улучшения работы сервиса (аналитические cookie).
2.2. Оператор не использует файлы cookie для прямой идентификации конкретного физического лица.
3. КАКАЯ ИНФОРМАЦИЯ СОБИРАЕТСЯ С ПОМОЩЬЮ COOKIE
3.1. При использовании файлов cookie Оператором и привлекаемыми сервисами аналитики может обрабатываться следующая техническая информация:
• IP-адрес устройства пользователя;
• Дата, время и длительность посещения Сайта;
• Сведения о просмотренных страницах, карточках товаров и переходах по ссылкам;
• Тип операционной системы, тип и версия браузера;
• Разрешение экрана и тип устройства (мобильное/десктоп);
• Источник перехода на Сайт (поисковая система, сторонний сайт, прямой заход).
4. КАТЕГОРИИ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ФАЙЛОВ COOKIE
4.1. На Сайте используются следующие категории файлов cookie:
• Технические (обязательные) файлы cookie: необходимы для функционирования платформы Сайта (PrestaShop), корректной работы корзины, оформления заказа и обеспечения безопасности. Данные файлы не передаются в сторонние маркетинговые системы и не подлежат отключению через функционал Сайта.
• Аналитические файлы cookie: позволяют подсчитывать количество посетителей, анализировать источники трафика и поведение пользователей на Сайте для оптимизации его работы и ассортимента.
5. СЕРВИСЫ ВЕБ-АНАЛИТИКИ И ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
5.1. Для сбора аналитической информации Оператор привлекает следующие сторонние сервисы:
• ООО «Яндекс» (Яндекс.Метрика) — адрес: 119021, Российская Федерация, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16.
• Google LLC (Google Analytics) — адрес: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
5.2. Указанные сторонние сервисы могут размещать собственные файлы cookie на устройстве пользователя в соответствии со своими политиками конфиденциальности.
6. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ФАЙЛОВ COOKIE И ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ О РИСКАХ
6.1. При использовании сервисов веб-аналитики Оператор осуществляет трансграничную передачу агрегированных данных cookie за пределы Республики Беларусь.
6.2. Передача данных в Российскую Федерацию (ООО «Яндекс») осуществляется в общем порядке, так как РФ обеспечивает надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных.
6.3. Передача данных в США (Google LLC) осуществляется в государство, не обеспечивающее надлежащий уровень защиты персональных данных.
6.4. Риски трансграничной передачи данных cookie в США включают:
• Отсутствие независимого государственного органа по защите прав субъектов персональных данных;
• Законодательно закрепленную возможность доступа к данным со стороны правоохранительных органов и спецслужб США без информирования пользователя;
• Ограниченность правовых механизмов защиты и обжалования для иностранных граждан.
6.5. Нажимая кнопку «Принять» в информационном баннере Сайта, пользователь подтверждает, что проинформирован о рисках трансграничной передачи файлов cookie в США.
7. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК УПРАВЛЕНИЯ COOKIE
7.1. Обработка технических (обязательных) файлов cookie осуществляется независимо от согласия пользователя, так как без них Сайт и корзина покупок не смогут корректно работать.
7.2. Обработка аналитических файлов cookie осуществляется исключительно на основании согласия пользователя.
7.3. При первом посещении Сайта пользователю демонстрируется всплывающий информационный баннер с предложением:
• «Принять все» — согласие на использование всех типов файлов cookie;
• «Отклонить» — отказ от использования аналитических cookie (работают только технические cookie);
• «Настроить» — возможность выборочного включения или отключения отдельных категорий cookie.
7.4. Настройки пользователя сохраняются Сайтом сроком на 1 (один) год. По истечении этого срока Сайт повторно запросит согласие.
7.5. Пользователь может в любой момент изменить свой выбор или отозвать согласие, нажав на ссылку «Настройка файлов cookie» в нижней части (футере) Сайта.
8. ОТКЛЮЧЕНИЕ COOKIE В НАСТРОЙКАХ БРАУЗЕРА
8.1. Пользователь также может заблокировать или удалить файлы cookie через настройки своего веб-браузера:
• Google Chrome;
• Яндекс Браузер;
• Mozilla Firefox;
• Opera;
• Safari;
• Microsoft Edge.
8.2. Обращаем внимание, что полная блокировка всех файлов cookie в настройках браузера может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта, в том числе корзины и авторизации.